特定商取引法に基づく表記
返品配送ポリシー
返品・交換について
商品到着後 30日以内 にご連絡をいただいた場合に限り、返品を受け付けます。
以下の場合にのみ返品・返金の対象となります。
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商品に初期不良があった場合
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配送中の破損が確認された場合
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ご注文内容と異なる商品が届いた場合
※上記に該当しない お客様都合による返品(イメージ違い・不要になった等) はお受けできません。
返品時の配送について
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初期不良・誤配送の場合:当店が返品送料を負担します
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お客様都合の場合:返品送料はお客様負担となります
返品の際は、事前に必ずご連絡ください。
事前連絡のない返品、または着払いでの返送は受け取りを拒否する場合があります。
返品不可条件
以下の場合、返品・返金はお受けできません。
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使用済み、加工済みの商品
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付属品・外箱・説明書が欠品している場合
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お客様の取り扱いによる破損・汚損
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商品到着から30日以上経過している場合
返金について
返品商品到着後、内容を確認のうえ 5営業日以内 に返金処理を行います。
返金は、ご購入時と同一の決済方法にて行われます。
不正返品・悪質な行為について
当店では、
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商品と異なる物の返送
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虚偽申告
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画像・証拠の流用による返品申請
などの不正行為が確認された場合、
返金をお断りし、販売プラットフォームおよび関係機関へ報告する場合があります。
サポート時間
平日 9:00〜18:00(日本時間)
※土日祝・年末年始を除く
商品配達期間
海外配送の場合2週間程度お時間を要します。
決済方法とタイミング
クレジットカード、PayPal 等
ご注文確定時に決済されます。
返品期間
商品到着後 30日以内
返金ポリシー
返品商品確認後、5営業日以内に返金いたします。